1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Website www.trekwelt.com der Trek Welt Verkäufe mit Sitz in CentrO-Promenade 8, 63290 Oberhausen, Deutschland. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Trek Welt ist ein Spezialist für hochwertige Outdoor-Ausrüstung und -Bekleidung für Damen, Herren und Kinder. Unser Sortiment umfasst:

  • Outdoor-Bekleidung für Damen, Herren und Kinder
  • Outdoor-Schuhe für Erwachsene und Kinder
  • Spezielle Outdoor-Ausrüstung für Kinder

Unsere Produkte richten sich an Outdoor-Enthusiasten, die Wert auf Qualität, Funktionalität und Nachhaltigkeit legen.

3. Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail.

3.2 Vertragsannahme

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder indem wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang versenden.

3.3 Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann Ihnen nach Vertragsschluss jederzeit auf Anfrage zugesandt werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

4.3 Zahlungsfälligkeit

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Rechnungsbetrag sofort mit Abschluss des Bestellvorgangs fällig.

Hinweis: Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die bestellte Ware unser Eigentum.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiete

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Lieferort kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

5.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt der Zahlung. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

  • Standardversand: DHL oder FedEx – 10-15 Werktage nach Versand (Versandkosten: 12,95 €)
  • Kostenloser Versand: EMS – 15-25 Werktage nach Versand (für Bestellungen über 50 €)

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen am nächsten Werktag bearbeitet werden.

5.3 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen, Streiks oder höhere Gewalt), berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

  • Personalisierte Artikel
  • Hygieneartikel (aus hygienischen Gründen)
  • Spezielle Outdoor-Ausrüstung für den Einsatz im Gelände (z.B. Kletterausrüstung oder Sicherheitsartikel) – diese können aus Sicherheitsgründen nach dem Auspacken nicht zurückgenommen werden, es sei denn, der Artikel ist defekt

6.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendebedingungen: Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden.

7. Garantie und Gewährleistung

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie einen Mangel feststellen.

7.1 Garantiebedingungen

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten bieten wir für unsere Outdoor-Produkte eine Herstellergarantie von mindestens 2 Jahren, sofern nicht anders angegeben.

7.2 Schadensersatz

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung beschränkt auf typischerweise vorhersehbare Schäden.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Oberhausen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

10.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Kontaktinformationen:
Trek Welt Verkäufe
CentrO-Promenade 8
63290 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: [+49 Ihre Telefonnummer] Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr